Вопрос №10217
Вопрос задает: Виктор
Вчера,29.07.11,купил болгарку(шлифовальную машинку), сегодня начал ей работать, через 10 минут из неё пошёл дым. Могу-ли я сдать её назад в магазин?
Ответ адвоката
Да, пойдите в магазин с чеком, подайте заявление (подготовьте его в двух экземплярах, на одном попросите сделать отметку о принятии, другой отдайте), в котором укажите на то, что недостаток качества товара возник не по Вашей вине, и потребуйте расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег. Они должны принять у Вас товар, провести за свой счёт экспертизу на возникновение недостатков, и если экспертиза подтвердит их вину в браке (или вину производителя), то вернуть Вам деньги за него. Если же в магазине всё это делать откажутся, нужно обращаться в суд!