На главную www.barlawyer.ru

Ответ на вопрос

Аэрофлот не может или не хочет?

Здравствуйте, Михаил Владимирович.Как мне действовать по не решенному Аэрофлотом вопросу об оставленной мной в самолете ценной вещи.Я - пассажир рейса SU 278 Рим-Москва, прибывшего в Шереметьево в 6.05 утра 11 марта 2012. В самолете на месте 18А слева между креслом и бортом самолета я оставил сумку с Айпадом. Вспомнил об этом через 2 часа после выезда из аэропорта. Позвонил  в камеру хранения в федеральном зале прилета. Там посмотрели журнал и сказали, что мою вещь не приносили. Предложили приехать позже и потом написать заявление в полицию. Я приехал в камеру хранения забытых вещей и узнал, что так и не вернули вещи.Прошел в отделение полиции, написал заявление и оставил в ЛОП Шереметьево.Отправил письмо на адрес Айпада с предложением нашедшему Айпад за вознаграждение вернуть мне хотя бы информацию из Айпада (в Айпаде имеется информация, посвященная 300-летию со дня рождения М.В.Ломоносова).Ответа нет.Допустим, мне никогда не вернут оставленные мной вещи.Но ведь в моем случае (кроме моей халатности) проявилась ПРОБЛЕМА  Аэрофлота:- либо в технической службе Аэрофлота, убирающей салон после полета, работают люди, присваивающие чужие вещи (им, наверное, знакомы правила возврата вещей);  - либо в службе безопасности, которая должна убеждаться, что салон самолета для следующего рейса безопасен - в салоне нет неопознанных вещей. И первое (проблема воровства) и второе (проблема безопасности полетов) - достаточно серьезные проблемы компании.Согласитесь, что минимальная задача Аэрофлота выявлять и избавляться от таких сотрудников.Я, во всяком случае, КАК МИНИМУМ, буду добиваться именно этого. 1. Отправил письма на 2 адреса: callcentr@aeroflot.ru presscentr@aeroflot.ru 2. Камера хранения забытых в самолете вещей находится в федеральном зале прилета Шеретьево терминал Д, тел: (495) 995-13-40 доб.5814. 3. В отделении полиции ЛОП Шереметьево написал и оставил заявление №138 от 11 марта 2012. 4. 13 марта в полиции сказали, что делом занимается сотрудник полиции Зухбая Мария Сергеевна (578-37-47). Пока с ней не удалось связаться. я - Зиганов Марат Александрович, 56 лет, д.п.н., научный сотрудник образовательного учреждения г. Москвы. Мой моб.тел. 7 (903) 722-15-8056 лет, д.п.н., научный сотрудник.

photo_avtor
Давыдов Михаил Владимирович

Адвокат

Адвокатский кабинет
Давыдова М.В.

8 (983) 600-1000 mvdav2008 barlawyer@ya.ru г. Барнаул
Проспект Строителей, 33-8

Михаил Владимирович Давыдов

Ну, на самом деле, выявлять преступников - задача не Аэрофлота, а как  раз полиции! В Вашем случае, если исходить из реалий, от Аэрофлота Вы не добьётесь ничего. После того, как Вы написали заявление в полицию, ответственность несёт тот, кто украл телефон. Так что переключитесь лучше на полицию: добивайтесь от них активных действий!



Вы можете уточнить или дополнить свой заданный вопрос. Для этого введите ниже свой e-mail.

Разделы права

Последние вопросы пользователей

Раздел не зарегистрированного дома

Здравствуйте,в период брака был построен дом,на земле ,которая принадлежит мужу и свекрови,оформлена она была до брака. В период брака был построен дом,живем мы в нем на данный момент уже 3.5 года,документов на дом нет,муж его регистрировать никогда не хотел.Два месяца назад муж подал на развод,разв...

Полный текст


Помогите

Здравствуйте Михаил Владимирович, моего сына задержали сотрудники уголовного розыска 9 июня 2018 и доставили в ИВС г. Барнаула. По телефону (3852) 39-30-77 мне сказали, что сегодня повезли на суд. Нужна Ваша помощь.

Полный текст


Наследники

Добрый день,у меня в 2004 году умёр отец,после смерти в судебном порядке признали его дочерью (моей сестрой) девочку,которая в последующем претендовала на наследство и пенсионные отчисления,сейчас спустя годы она сообщает мне что хочет отказаться от наследства в мою пользу,но проконсультиров...

Полный текст


Как вернуть свою машину

Я жила с сожителем, купили машину живя вместе на мои деньги, машину оформила на маму. Потом мы разошлись, пока меня не было дома, он забрал все документы на машину и уехал на ней. Через неделю я узнаю от сотрудников полиции что на моей маме уже нет никакого автомобиля. А автомобиль оформлен на сожит...

Полный текст